Teléfonos:
01 (222) 303 6600
Av. Kepler No. 2143
Col. Reserva Territorial Atlixcayotl.
C. P. 72190.
Puebla, Puebla.
  REGLAMENTO INTERNO

 

I. Admisión de Pacientes

  • El médico tratante será quien se encargue de reservar la sala de operaciones.
  • Al ingresar al Hospital, el paciente deberá dejar un depósito cuyo monto será indicado en el momento de la admisión.
  • Los Paquetes de Maternidad deberán quedar totalmente pagados en el quinto mes de embarazo. Al ser dada de alta la paciente deberá cubrir los extras de la hospitalización al precio indicado en la lista correspondiente.
  • Las habitaciones son para uso exclusivo del paciente, por lo que si éste pasa a la Unidad de Terapia Intensiva y/o de Cuidados Coronarios, los familiares deberán desocupar la habitación.

II. Visitas

  • El horario de visitas a pacientes es de: 8:00 a 20:30 hrs.
  • El horario de visitas en Terapia Intensiva es:
    De 8:00 a 8:30 hrs.
    De 12:00 a 13:00 hrs.
    De 19:00 a 20:00 hrs.
  • Por el bienestar del paciente, no se permitirán más de tres visitantes dentro de la habitación.
  • Está estrictamente prohibida la entrada a niños menores de 12 años
  • Recomendamos a los familiares permanecer en la habitación mientras el paciente pasa a quirófanos, y esperar allí a que su médico le proporcione la información personalmente o por vía telefónica.
  • Se prohíbe efectuar brindis o celebraciones dentro del Hospital.
  • En las habitaciones hay instalaciones de oxígeno, que es volátil y flamable. Está prohibido fumar, por lo que le suplicamos atentamente abstenerse de ello.
  • Si desea utilizar artículos electrónicos dentro de la habitación, deberán consultarlo previamente con la enfermera.

III. CAJAS DE SEGURIDAD

  • La institución no se hace responsable por la pérdida de valores y objetos. Para su comodidad y protección, cada habitación cuenta con una caja de seguridad para depositar valores y objetos importantes.

Las instrucciones para utilizar la caja de seguridad se encuentran en un costado de las mismas.

  • En caso de no recordar su clave secreta de la caja de su habitación, favor de llamar a la extensión 2775 (Mantenimiento).
  • La pérdida del activador rojo tendrá un cargo adicional.
  • Le suplicamos dejar abierta la caja al desocupar la habitación.

IV. LiQUIDACIÓN DE CUENTAS

  1. Al ser dado de alta por su médico, la enfermera lo reportará al Auxiliar Financiero para la elaboración de su estado de cuenta y de Caja General le llamarán para que pase a liquidar.
  2. Le solicitamos que antes de retirarse entregue su pase de salida a la Central de Enfermeras, que se le proporcionará en caja al momento de su liquidación.
  3. La hora de salida es a las 13:00 hrs. Si la habitación no se desocupa antes de las 14:00 hrs., se cobrará medio día extra.
  4. Los honorarios médicos se deberán cubrir en la Caja de Médicos, ubicada en planta baja de la torre de hospitalización.
  5. La persona responsable del paciente deberá efectuar pagos parciales para mantener su cuenta al corriente.
  6. Los pagos se pueden hacer en efectivo, con tarjeta de crédito y/o cheque personal (con identificación oficial del girador) o cheque certificado a nombre del Hospital.

Por ningún motivo se proporcionará crédito o descuento a los precios establecidos y en vigor.

V. VARIOS

  1. Todo el personal de servicio hospitalario está para atenderlo con eficiencia y disponibilidad, sin necesidad de ser gratificado por sus servicios.
  2. Los alimentos que no consuma el paciente no son transferibles a familiares o acompañantes.
  3. Por razones de higiene, está prohibido introducir alimentos y bebidas al Hospital.
  4. Para cualquier información o aclaración sobre nuestros servicios, estamos a sus órdenes en las siguientes extensiones:
Mantenimiento: 2775
Informes: 2001
Conmutador: 0
Admisión: 2012 y 2013
Caja General: 2010
Relaciones Públicas: 2000
Cuentas por Cobrar: 2705
   
Servicios financieros.  
   
Análisis de Cuentas 2018
Caja de Médicos: 2095
Tienda de Regalos: 2075
Supervisora de Enfermería: 2917
   

Para hacer llamadas al exterior comuníquese a conmutador marcando 0. Para llamar internamente a las habitaciones marque 1 antes del número de la habitación.

Esperamos poder brindar un buen servicio y que su estancia con nosotros sea grata.

 

 

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